Kennisbank

Lees hier het laatste mobiliteits nieuws

Wat te doen bij verlies of diefstal van je tankpas?

Direct handelen bij verlies of diefstal van je tankpas

Bij verlies of diefstal van je tankpas handel je direct en doelgericht. Blokkeer de kaart onmiddellijk via de app of de klantenservice van de uitgever en vraag om een vervangende kaart. Controleer meteen alle recente transacties op ongewone kosten en meld verdachte activiteiten bij de uitgever. Bij diefstal kan ook aangifte bij de politie nodig zijn; vraag naar een fraudemelding die je kunt meekrijgen bij de melding naar de uitgever. Houd bevestigingen en referentienummers van elk contactmoment bij. Zo beperk je risico’s, krijg je sneller duidelijkheid en kun je daarna gericht saneren wat er mis is gegaan.

Wat gebeurt er na blokkering en vervanging van je tankpas?

Wanneer de blokkering is bevestigd, ontvang je meestal een vervangende kaart en een nieuw kaartnummer. Controleer direct of er nog andere kaarten aan je account gekoppeld zijn en stel meldingen in via e-mail of sms. Vraag de uitgever naar beveiligingsopties zoals uitgavenlimieten en extra verificatie. Bewaar de oude informatie veilig en deel nooit je pincode of wachtwoord. De combinatie van snelle blokkering en duidelijke communicatie voorkomt onnodige frustratie en helpt misbruik voorkomen.

Hoe verklein je toekomstige risico’s met je tankpas?

Om toekomstige risico’s te verkleinen, zet je dagelijkse uitgavenlimieten in en activeer je real-time meldingen bij elke transactie. Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor al je online accounts en gebruik waar mogelijk twee-factor-authenticatie. Controleer regelmatig je rekeningafschriften en koppel alleen betrouwbare apps aan je kaart. Wees terughoudend met het delen van kaartgegevens en bespreek met de uitgever welke extra beveiligingsopties beschikbaar zijn. Door proactief te handelen verminder je de kans op schade en houd je controle over je financiële verkeer.

Verzekering, aansprakelijkheid en kosten bij verlies of diefstal

Informeer of jouw polis de vervanging en fraude dekt. Veel polissen vergoeden vervanging en fraudekosten tot een bepaald bedrag, mits aangifte en melding tijdig zijn gedaan. Vraag de uitgever naar de procedure voor kostenvergoeding en documenteer alle stappen: meldingen, transacties en correspondentie. Zo weet je waar je recht op hebt en voorkom je verrassingen als er toch kosten gemaakt zijn.Wil je zeker weten dat je tankpassen altijd veilig zijn en eenvoudig vergelijken? Vergelijk nu tank- of laadpassen op Tankpas.com/vergelijken.

Ready to MoveMove? Let's go!

Ervaar binnen twee (werk)dagen het gemak van MoveMove.
movemove 20pas 20mockup 402x